POLITICAS DE ENVIO Y TARIFAS

Realizamos tus despachos cumpliendo con los protocolos de cuidado por tu seguridad y la de nuestro personal.

Dadas las nuevas disposiciones del gobierno brindamos las siguientes opciones de despachos para tus pedidos.

DESPACHOS PARA LIMA

1. Recojo gratis en Tienda Bohoo (Hasta 5 días hábiles)

Puedes acercarte a nuestra tienda para recoger tu pedido. 

  • Horario: 11 a.m a 2p.m y de 3:00p.m a 7p.m
  • Días: de Lunes a Viernes.
  • Dirección: Centro comercial, Paso 28 de Julio, 2do piso, al Costa de Lucio. Av. Paseo de la República, Miraflores 
  • Presentar: Constancia de compra (con Número de Pedido y DNI).
  • Para que sepas si ya esta listo, puedes contactarte con tu asesora online y consultar sobre el status de tu pedido. Ingresa a este link: https://linktr.ee/bohooaccesorios

2. Recojo gratis en tienda, en centros comerciales. (Hasta 7 días hábiles)

Puedes acercarte a nuestras tiendas para recoger tu pedido. Nos toma máximo 7 días hábiles tenerlo listo ya que muchas veces tenemos que llevar el producto desde otra tienda.

Para que sepas si ya esta listo, puedes contactarte con tu asesora de tienda y consultar sobre el status de tu pedido. Ingresa a este link: https://linktr.ee/bohooaccesorios

  • Jockey Plaza - Nave Central
  • Jockey Plaza - Alameda
  • Real Plaza Primavera
  • Rambla San Borja
  • Rambla Brasil
  • Mall del Sur
  • Open Plaza Angamos
  • Mall Aventura Sta Anita
  • Plaza Norte
  • Wong Camacho
  • Mall Plaza Comas
  • Mall Plaza Bellavista

Adicionalmente, hemos añadido un punto de recojo en una tienda aliada en el Centro Comercial Chacarilla - Cactus Store, en el segundo piso del centro comercial. Si te queda cerca puedes optar por esta opción a una tarifa de S/ 4.90

3. Despacho Express para Lima / Callao (3-5 días hábiles)

  • Se realiza vía Olva Courier.
  • La cobertura es en las siguientes zonas:
  • Zona 1 - Miraflores, San Borja, San Isidro, Surquillo, Barranco, La Victoria, San Luis, Jesus Maria, Lince, Magdalena del mar: S/10.90
  • Zona 2 - Pueblo Libre, Santiago de Surco, Breña, Cercado de Lima, La Molina, San Miguel, Chorrillos, Rímac, Santa Anita: S/11.90
  • Zona 3 - San Martin de Porres, Los Olivos, Ate, San Juan de Miraflores, Villa el Salvador, Villa Maria del Triunfo, Independencia, San Juan de Lurigancho: S/12.90
  • Zona 4 - Carabayllo, Cieneguilla, Lurín, Puente Piedra: S/13.90
  • Zona 5 -  Ancón, Chaclacayo, Chosica-Lurigancho, Pucusana, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Santa Maria del Mar, Santa Rosa: S/14.90
  • Zona Callao - Bellavista, Callao, Carmen de la Legua, La Perla, La Punta, Ventanilla: S/13.50
  • No abarca las zonas del siguiente enlace.
  • Para envíos a El Agustino y Comas hacer clic aquí.

4. Despacho Same Day Web (24 horas hábiles)

  • Válido de lunes a viernes para compras realizadas en nuestra página web.
  • Los despachos se realizarán en un rango de hasta 24 horas (Lunes a Viernes).
  • Válido para despachos en las siguientes Zonas:
    • Zona 1 - Miraflores, San Borja, San Isidro, Surquillo, Barranco, La Victoria, San Luis, Jesús María, Lince, Magdalena del mar: S/.15.00
    • Zona 2 - Pueblo Libre, Santiago de Surco, Breña, Cercado de Lima, La Molina, San Miguel, Chorrillos, Rímac, Santa Anita: S/.18.00

Recuerda que despachamos el SAME DAY con PEDIDOS YA y tenemos una limitante de distancia de hasta 20km.

5. Despacho regular (5-10 días hábiles)

  • Se realiza vía Olva Courier S/7.90.
  • Estate atenta a tu celular ya que se van a comunicar contigo para asegurar la entrega. Si quieres saber el status de tu pedido pues solicitar el tracking del mismo con cualquiera de nuestras asesoras o en redes sociales.
  • La cobertura de envíos con Olva Courier en Lima no abarca las zonas del siguiente enlace.
  • Para envíos a El Agustino y Comas hacer clic aquí.

6. Envío gratis (5-10 días hábiles)

  • Por compras superiores a S/180. 
  • Recuerda que los despachos gratis los enviamos por OLVA. 
  • La cobertura de envíos con Olva Courier en Lima no abarca las zonas del siguiente enlace.
  • Para envíos a El Agustino y Comas hacer clic aquí.

7. DESPACHO SAME DAY DÍA DE LA MADRE (MAYO 2024)

  • Sólo válido para productos en Stock en nuestra tiendas físicas.
  • Los envíos serán programados el mismo día a través de Pedidos Ya.
  • Tarifario personalizado.
  • Empaque bolsa con asa.

8. DESPACHO GRABADOS - DIA DEL PADRE (JUNIO 2024)

  • Sólo válido para productos en Stock en nuestra tiendas físicas o web.
  • Los envíos serán programados solo para los pedidos que entren hasta el viernes 14/06. ( con el grabado que indiquen previamente, también se puede vender sin grabado)
  • Tarifario personalizado.
  • Empaque especial por el día del padre.

 

DESPACHOS PARA PROVINCIA

1. Despacho regular (7-10 días)

  • Se realiza vía Olva Courier.
  • La cobertura es en las siguientes zonas:
  • Zona 1 - Ancash, Ica, La Libertad, Lambayeque, Provincia
    Lima:  S/14.00
  • Zona 2 - Arequipa, Ayacucho, Huancavelica, Huánuco, Junín, Piura: S/18.00
  • Zona 3 - Amazonas, Apurímac, Cajamarca, Cuzco, Loreto, Madre de Dios, Moquegua, Pasco, Puno, San Martín, Tacna, Tumbes, Ucayali: S/22.00

2. Recojo en agencia (5 -7 días hábiles)

  • Se realiza en las Agencias de Olva.
  • La cobertura es en las siguientes zonas:
  • Zona 1 - Ancash, Ica, La Libertad, Lambayeque, Provincia 
    Lima:  S/10.00
  • Zona 2 - Arequipa, Ayacucho, Huancavelica, Huánuco, Junín, Piura: S/14.00
  • Zona 3 - Amazonas, Apurímac, Cajamarca, Cuzco, Loreto, Madre de Dios, Moquegua, Pasco, Puno, San Martín, Tacna, Tumbes, Ucayali: S/18.00
  • Los envíos tienen una permanencia máxima de 15 días hábiles en las agencias de OLVA para su recojo, después de ello se devuelve a origen, si no se realizo el recojo dentro del plazo.

3. Delivery gratis (7-10 días hábiles)

  • Por compras superiores a S/250.
  • Recuerda que los despachos gratis los enviamos por OLVA.
  • No aplica en 2x1.

 

DESPACHOS INTERNACIONALES

1. Despacho internacional (15-20 días hábiles)

Despachamos a todo el mundo con nuestro servicio internacional de DHL. Los tiempos de despacho dependen de DHL y la la ubicación. Estimamos que no debe tardar mas de 15-20 días hábiles para entrega. Contacta a tu asesora y te daremos una fecha mas certera de acuerdo a tu ubicación. 

Considera que toda compra internacional esta sujeta a impuestos de acuerdo a la normativa de cada país.

 

DESPACHO PERSONALIZADO

¿Viste algún accesorio en una de nuestras tiendas que no está en la página web? Contáctate con nuestra asesora y ella te brindará un despacho personalizado si aún está disponible el accesorio que deseas.

 

 Aspectos a tener en cuenta:

  • Debido al alto volumen de pedidos en periodos de campañas los tiempos de entrega pueden variar.
  • Los tiempos dependen del operador que nos hacen los despachos. Utilizamos empresas de renombre y también está nuestro motorizado para asegurar despachar su pedido a tiempo.
    • SAMEDAY: Despachamos con PEDIDOS YA o MOTORIZADO PROPIO.
    • EXPRESS: Despachamos con OLVA COURIER/ MOTORIZADO PROPIO
    • REGULAR: Despachamos todo con OLVA COURIER.
    • INTERNACIONAL: Despachamos con DHL
  • Los servicios por Olva Courier, pueden variar ya que aplican políticas de tiempos de entrega distintas en destinos por zonas alejadas, zonas peligrosas, alto índice de contagio, entre otros. Si quieres revisar los tiempos de entrega puedes verlo en este link. Ver más.
  • Los servicios de Pedidos YA, dependen de una cobertura de 20 km a la redonda. 
  • Los servicios de despacho pueden variar por las últimas disposiciones del gobierno sobre el confinamiento y/o de acuerdo a condiciones de demanda.
  • Para mas informacion sobre los operadores con quienes trabajamos mirar los siguientes links:
    • https://www.olvacourier.com/
    • https://www.pedidosya.com.pe/

DESPACHO DEL 17 AL 31 DE DICIEMBRE 2024:

Domingo 15:      Envíos regulares con Olva - Recojos en agencia de Olva – Envíos Gratis (Provincia) – Envíos Gratis (Lima) – Express - Recojos en tienda - Samedays

Lunes 16:             Express - Recojos en tienda - Samedays

Martes 17:          Express - Recojos en tienda - Samedays

Miércoles 18:     Express - Recojos en tienda - Samedays

Jueves 19:           Recojos en tienda - Samedays

Viernes 20:         Recojos en tienda - Samedays

Lunes 23:          Samedays (Que hayan sido pagados hasta las 11am del 23/12/24)

  • Es decir, los pedidos web con método de envío ENVÍO REGULAR CON OLVA, RECOJO EN AGENCIA DE OLVA y ENVIO GRATIS cuyos pagos sean confirmados hasta el domingo 15 serán entregados antes de navidad, los pedidos que entren después de la fecha establecida, serán entregados luego del 25 de diciembre.
  •  De la misma forma, los pedidos web con método de envío EXPRESS cuyos pagos sean confirmados hasta el miércoles 18 serán entregados antes de navidad, los pedidos que entren después de la fecha establecida, serán entregados luego del 25 de diciembre.
  • Los pedidos web con método de envío RECOJO EN TIENDA cuyos pagos sean confirmados hasta el viernes 22 serán entregados antes de navidad, los pedidos que entren después de la fecha establecida, serán entregados luego del 25 de diciembre.
  • Finalmente, los pedidos web con método de envío SAMEDAY cuyos pagos sean confirmados hasta el sábado 21 hasta las 11am serán entregados antes de navidad, los pedidos que entren después de la fecha establecida, serán entregados luego del 25 de diciembre.

Outlet - Sale - Big Sale 

Tener en cuenta que el empaque de estos productos que sean comprados bajo la modalidad de Sale/ Outlet, sus empaques serán distintos. 

El empaque para los pedidos OUTLET será:

  • Sobre de Sale
  • Tarjeta de términos y condiciones
  • Hangtag genérico
  • Bolsa de polipropileno

No aplica devoluciones.

Siempre trataremos de entregar tu pedido a tiempo, así que si tienes alguna petición especial, puedes contactarte con nuestra asesora para brindarte alguna solución rápida.

 Si tienes alguna pregunta / consulta. Escríbenos a hola@bohooaccesorios.com